Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost: 5. 11. 2026

Tyto zásady popisují, jak společnost BH3 CZ s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s webovými stránkami www.bh3.cz a s kontaktním formulářem pro poptávku nabídky.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
BH3 CZ s.r.o.
náměstí Svobody 29, Místek
738 01 Frýdek-Místek
IČO: 04959132
DIČ: CZ04959132
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, spisová značka C 65735

Kontakt: b.volny@bh3.cz, telefon +420 777 691 271

Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Web neslouží k registraci uživatelů a neprovozujeme na něm uživatelský účet ani databázi zákazníků.

Z kontaktního formuláře shromažďujeme pouze tyto údaje, které sami vyplníte:

• jméno,
• e-mailová adresa,
• předmět poptávky,
• poznámka / zpráva.

Tyto údaje se z webu nikam jinam neukládají. Po odeslání formuláře se odešlou e-mailem na adresu b.volny@bh3.cz a dále se s nimi pracuje pouze v e-mailové komunikaci za účelem vyřízení poptávky.

V souvislosti s odesláním formuláře a ochranou proti spamu může Google reCAPTCHA zpracovat také technické údaje (například IP adresu, údaje o prohlížeči a chování na stránce). Tyto údaje nezískáváme do vlastní databáze a neslouží nám k marketingu.

3. Účel zpracování

• přijetí a vyřízení poptávky nabídky nebo konzultace,
• navázání a vedení obchodní komunikace,
• ochrana formuláře před spamem a automatizovaným zneužitím (Google reCAPTCHA),
• zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Údaje nepoužíváme k zasílání newsletterů, k profilování ani k automatizovanému rozhodování.

4. Právní základ

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – odesláním formuláře udělujete souhlas se zpracováním vyplněných údajů podle těchto zásad. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na b.volny@bh3.cz. Odvolání souhlasu se nedotýká zákonnosti zpracování před jeho odvoláním.
• Opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pokud poptávka směřuje k přípravě nabídky nebo obchodní spolupráce.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – ochrana webu a formuláře před útoky a spamem a základní provoz stránek.

Vyplnění a odeslání formuláře je dobrovolné. Bez těchto údajů ale poptávku e-mailem nemůžeme zpracovat.

5. Komu údaje předáváme

Údaje z formuláře nepředáváme třetím osobám za účelem marketingu a neprodáváme je.

Příjemci údajů mohou být pouze:

• osoby oprávněné jednat za BH3 CZ s.r.o. (zejména příjemce e-mailu s poptávkou),
• poskytovatel hostingu a e-mailových služeb, který technicky zajišťuje provoz webu a doručení zprávy,
• společnost Google Ireland Limited / Google LLC v souvislosti s Google reCAPTCHA (ověření, že formulář neodesílá robot).

6. Doba uchování

Údaje z formuláře se na webu neukládají. Uchovávají se v e-mailové schránce po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a související komunikace, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud z komunikace nevznikne další obchodní vztah nebo zákonná povinnost údaje uchovat déle (například účetní doklady).

7. Cookies

Na webu neprovozujeme vlastní analytické, reklamní ani marketingové cookies a nesledujeme návštěvníky pro statistiky třetích stran (například Google Analytics).

Technické cookies může nastavit služba Google reCAPTCHA (typicky cookie _GRECAPTCHA), která slouží k ochraně formuláře. Tyto cookies jsou potřebné k ověření, že nejste robot, a k bezpečnému odeslání poptávky.

Cookies můžete ve svém prohlížeči zablokovat nebo smazat. Pokud zablokujete cookies reCAPTCHA, odeslání formuláře nemusí být možné.

8. Google reCAPTCHA

Kontaktní formulář je chráněn službou Google reCAPTCHA v3. Cílem je odlišit člověka od automatizovaného odesílání (spamu). Google při tom může zpracovávat IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči a informace o chování na stránce.

Zpracování probíhá podle podmínek společnosti Google. Platí zásady ochrany soukromí Google a smluvní podmínky Google.

Google může údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických, za použití smluvních záruk podle platných pravidel pro předávání osobních údajů.

9. Vaše práva

Ve vztahu k osobním údajům, které o vás zpracováváme, máte právo:

• na přístup k údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz (pokud už údaje nepotřebujeme nebo odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat souhlas se zpracováním.

Práva můžete uplatnit e-mailem na b.volny@bh3.cz nebo písemně na adrese sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Zabezpečení

Formulář je chráněn reCAPTCHA. Údaje se z webu neukládají do databáze; odesílají se e-mailem. Přístup k e-mailové schránce mají pouze oprávněné osoby společnosti.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob zpracování údajů nebo právní požadavky. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.